Amennyiben az intézményi beállítások lehetővé teszik, akkor a Bejelentkezés gomb mellett található Elfelejtett jelszó linkkel lehetséges új jelszót beállítani.
Elfelejtett jelszó beállítása
Az Elfelejtett jelszó linkre kattintva felugró ablakban meg kell adni a felhasználónevet, majd a Tovább gombra kattintva megjelenő ablakban a képen látható captcha megadása szükséges. Sikeres kitöltés esetén a felhasználó fiókhoz tartozó e-mail címre érkezik az egyedi link, mely a jelszó módosításhoz szükséges.
Jelszó módosításhoz kapott link érvényessége
A jelszóvisszaállításra szolgáló link érvényessége 24 óra. A link érvénytelenné válik abban az esetben is, ha az eredeti jelszóval sikeres belépés történik a Neptun hallgatói webes felületre.