Új időpont foglalását az Ügyintézés/Időpontfoglalás menüponton az Új felvétel gombbal kell kezdeményezni.
Elsőként a megnyíló ablakban ügyhelyet vagy ügytípust kell választani, a kívánt feltétel melletti nyíllal.
Ha elsőként az Ügyhelyet kerül kiválasztása, utána már csak az ott intézhető ügytípusok jelölhetők meg. Ha pedig elsőként Ügytípust választunk, a következő lépésben már csak azok az ügyhelyek jelennek meg, melyeken az adott típusú ügy intézhető.
A választott feltétel megjelölését követően a Kiválasztás gombbal léphetünk tovább. Ugyanígy kell eljárni a további feltételek megadásánál is.
Ügytípusnál választható személyes és online ügyintézési mód. Az Ügytípus feltétel szűkítéséhez az ablak felső részén Szűrő található.
Ha egy ügyhelyen több nyelven is intézhető az ügy, nyelvet is lehet választani, ehhez is megnyílik egy választó modal az Ügyhely és az Ügytípus kiválasztását követően.