Először meg kell adni a régi jelszót, majd kétszer az újat, a művelet a Módosítás gombbal véglegesíthető. A sikeres jelszóváltoztatásról a rendszer visszajelzést ad. Célszerű mások által nehezen kitalálható, egyedi szám-betű kombinációra cserélni a jelszót. A jelszavakban a magyar abc kis és nagybetűit és számokat is meg lehet adni.
Jelszószabály
Előfordulhat, hogy az intézmény jelszószabályt alkalmaz. Ilyen esetben a jelszó módosításakor erről szóló figyelmeztetés és információ érkezik.
Amennyiben az intézmény külső rendszert használ az authentikálásra - vagyis nem a Neptunon belül kell beállítani a jelszót - akkor itt nincs lehetőség jelszót változtatni, ezt a külső rendszerben lehet megtenni.