Új időpont foglalását az Ügyintézés/Időpontfoglalás menüponton az Új felvétel gombbal kell kezdeményezni.
Elsőként a megnyíló ablakban ügyhelyet vagy ügytípust kell választani, a kívánt feltétel melletti nyíllal.
| Info |
|---|
Ha elsőként az Ügyhelyet kerül kiválasztása, utána már csak az ott intézhető ügytípusok jelölhetők meg. Ha pedig elsőként Ügytípust választunk, a következő lépésben már csak azok az ügyhelyek jelennek meg, melyeken az adott típusú ügy intézhető. |
A választott feltétel megjelölését követően a Kiválasztás gombbal léphetünk tovább. Ugyanígy kell eljárni a további feltételek megadásánál is.
Ügytípusnál választható személyes és online ügyintézési mód. Az Ügytípus feltétel szűkítéséhez az ablak felső részén Szűrő található.
| Info |
|---|
Ha egy ügyhelyen több nyelven is intézhető az ügy, nyelvet is lehet választani, ehhez is megnyílik egy választó modal az Ügyhely és az Ügytípus kiválasztását követően. |
...
Foglalás előtt ellenőrizhetjük az Összegzés alatt, hogy milyen ügyben fogjuk lefoglalni az időpontunkat.
A megfelelő időpontra kattintva választható ki a foglaláshoz az időpont, ami kék színre változik. Ugyanakkor aktívvá válik a Mentés gomb. Mentéssel lefoglalásra kerül az időpont.
Visszajelző ablakban tájékoztatás érkezik a sikeres foglalásról, és opcionális lehetőségként rögzíthető a foglaláshoz megjegyzés is, melyet utána az ügyintéző is megtekinthet.
| Note |
|---|
Előfordulhat, hogy egy időpont foglalásához időlimit került beállításra. Ebben az esetben egy későbbi időpontot érdemes keresni. |
...